Les aventures proposées par Contact Nature se passent en montagne avec l’intention de se reconnecter avec la nature et les éléments. Les séjours sont ainsi maintenus quelles que soient les conditions météo (pluie, vent, orages...). Le programme (itinéraire, hébergement) pourra être modifié pour s’adapter aux circonstances.
Contact Nature se réserve le droit d’annuler le départ si la sécurité des participants ne peut pas être assurée, en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables.
Une telle décision ne peut être prise qu’à l’approche du séjour, soit moins d’une semaine avant le départ. L’équipe fera tout son possible pour proposer, dans ce cas, de reporter sans frais les participants sur un nouveau départ, ou procèdera au remboursement des sommes déjà versées
Pour participer à ce séjour vous devez être en possession de :
Carte d'identité en cours de validité
Carte vitale ou carte européenne d'assurance maladie pour un séjour dans l'UE / EEE ou en Suisse
L’assurance assistance / rapatriement est obligatoire. Une assurance annulation est fortement conseillée.
Nous vous conseillons de consulter les contrats proposés par notre partenaire Europ Assistance
L’encadrant principal de chaque aventure est indiqué à titre indicatif sur chaque page d’aventure. Contact Nature se réserve le droit de changer le guide / encadrant sans préavis pour chaque départ.
Un acompte de 30% est demandé à l’inscription. Le solde est demandé à 30 jours du départ.
Si vous souhaitez annuler, des retenues peuvent être appliquées selon la date d’annulation (voir nos conditions générales de vente.)
En cas de nombre de participants insuffisant, Contact Nature se réserve le droit d’annuler le départ (20 jours avant le début d’un séjour de plus de 6 jours, 7 jours avant le début d’un voyage de 2 à 6 jours).
Un point sera fait avec les participants à 30 jours du départ. Dans le cas d'une annulation, il vous sera proposé une autre date ou un remboursement intégral des sommes versées.
Dans ce cadre, nous vous invitons à acheter vos billets de train une fois le départ confirmé ou de choisir des billets flexibles / remboursables.
Pour toute autre question, nous vous suggérons de consulter notre Foire aux questions.
Nous restons à votre écoute pour toute interrogation :
bonjour@contact-nature.fr et par téléphone 04-51-38-10-38